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Digital Operations Platform

À propos de Marello

Marello est une plateforme d'exploitation numérique pour le commerce B2C et B2B. Elle offre une solution flexible qui vous permet de vendre sur n'importe quel canal tout en unifiant vos opérations back-office. Avec Marello, les entreprises de commerce électronique bénéficient d'un ensemble puissant de fonctionnalités, notamment la gestion complète des commandes, la gestion des stocks, la gestion des produits et bien plus encore.

Arrêtez de passer du temps sur des opérations manuelles inutiles et de suivre vos opérations dans des feuilles de calcul. Permettez une véritable expérience omnicanale avec un risque opérationnel plus faible, des coûts d'exploitation plus bas et des revenus accrus dans une solution unifiée puissante.

Ce que nous faisons

Traditionnellement, de nombreuses entreprises ont combiné des solutions pour gérer leurs opérations numériques. Elles sont maintenant confrontées à des labyrinthes d’intégration, dans lesquels les solutions manquent de la capacité de communiquer pleinement entre elles. Nous avons vu de nombreuses entreprises lutter avec cela et nous avons pensé : ne serait-ce pas formidable de rassembler les opérations gérées dans ces solutions distinctes sur une seule plateforme ?

C’est pourquoi nous avons créé une plateforme d’exploitation numérique. Marello supprime les silos de données et rassemble les opérations back-office dans une solution unique. Elle donne à votre entreprise ce dont elle a le plus besoin : un espace dans lequel les opérations sont rationalisées, dans lequel vos employés peuvent travailler ensemble et qui permet de grandes expériences client.

En brisant les silos de données et en unifiant les opérations back-office, Marello permet aux entreprises de gagner en efficacité et de réduire les coûts opérationnels. Notre plateforme offre une visibilité complète sur toutes les opérations, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de rationaliser leurs processus. Avec Marello, les entreprises peuvent offrir une expérience client exceptionnelle tout en simplifiant leurs opérations back-office.

Comment nous procédons

Marello DOP unifie vos opérations de commerce. Marello vous permet de connecter vos canaux de vente tels que les boutiques en ligne, les places de marché, les points de vente et les réseaux sociaux à une solution centrale. Une fois vos canaux de vente et vos entrepôts connectés, vous pouvez commencer à gérer les commandes, les stocks, les clients, la logistique et bien plus encore, le tout sur une seule plateforme. Cela vous aidera à créer de grandes expériences client tout en réduisant les coûts et en augmentant les revenus.

Grâce à une interface utilisateur intuitive et conviviale, Marello simplifie la gestion des opérations de commerce numérique. Notre plateforme offre une visibilité complète sur toutes les opérations, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de rationaliser leurs processus. Avec Marello, les entreprises peuvent automatiser les tâches manuelles, réduire les erreurs et améliorer l’efficacité opérationnelle.

En fin de compte, Marello permet aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte le plus : offrir une expérience client exceptionnelle. En unifiant les opérations de commerce et en simplifiant la gestion back-office, Marello aide les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux et à stimuler leur croissance.

Pourquoi nous le faisons

Lorsque vous vendez sur plusieurs canaux en ligne et hors ligne, la gestion des processus de commerce omnicanal peut devenir un défi. Le concept omnicanal ne reconnaît pas seulement la gamme de canaux de vente disponibles, mais prend également en compte les interactions que les consommateurs peuvent avoir avant, pendant et après l’achat. En bref, le commerce omnicanal est une stratégie de vente qui se concentre sur la fourniture d’une expérience client transparente à travers plusieurs canaux de vente.

Vous devez gérer des processus back-office complexes pour répondre aux attentes des clients. Pour le faire efficacement, une solution intégrée doit être mise en place. Marello offre une solution pour répondre à votre stratégie omnicanale et vous aidera à atteindre l’excellence omnicanale.

En unifiant les opérations de commerce et en simplifiant la gestion back-office, Marello permet aux entreprises de se concentrer sur l’offre d’une expérience client exceptionnelle. Notre plateforme offre une visibilité complète sur toutes les opérations, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de rationaliser leurs processus. Avec Marello, les entreprises peuvent automatiser les tâches manuelles, réduire les erreurs et améliorer l’efficacité opérationnelle, tout en offrant une expérience client transparente à travers plusieurs canaux de vente.

Aider les entreprises à se développer

Nous proposons de nombreux cas d'utilisation uniques pour aider les entreprises de différents secteurs verticaux. Découvrez nos success stories pour en savoir plus.
  • Coffee Friend
    Commerce de détail

    Coffee Friend

    Coffee Friend est un détaillant omnicanal international de café et de machines à café, opérant en Europe. Ils sont présents dans 6 pays différents.
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  • Skil
    Fabrication

    Skil

    Skil propose une large gamme d'outils électriques pour le bricolage et le jardinage. Pour garantir qu'un produit convienne à un marché spécifique, Skil vend ses produits dans de nombreuses variantes en raison, par exemple, de la prise électrique ou des réglementations nationales.
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  • Recommerce Group
    Smartphones reconditionnés

    Recommerce Group

    Le groupe Recommerce vend, remet à neuf et rachète des smartphones d'occasion. Ils proposent une large gamme de produits de qualité premium sous leur propre marque : Recommerce.
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  • Monthly Clubs
    Abonnement

    Monthly Clubs

    MonthlyClubs propose six abonnements de programmes de clubs de haute qualité. Le programme de club permet de commander à partir de différents clubs de bière, de vin, de cigares, de fromages, de chocolats et de fleurs.
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