“Nous recherchions un système pour renforcer notre proposition omnicanal. Nous avons choisi Marello car il offre de nombreuses fonctionnalités puissantes dont nous avions besoin dès le départ.”
Puissant et flexible Digital Operations Platform
Marello Digital Operations Platform pour le commerce
Gérer les opérations de commerce omnicanal et pure player. Connectez, synchronisez, automatisez, gérez et analysez les interactions avec les clients et les opérations de back-office.
Qu'est-ce qu'un DOP ?
Marello se présente comme une plateforme d’opérations digital robuste conçue pour le commerce. Ce système complet englobe diverses fonctionnalités, couvrant la gestion omnicanal, la gestion des commandes (OMS), la gestion des stocks, la gestion de la relation fournisseur, etc. Marello sert de solution de commerce unifiée, gérant efficacement tous les aspects de vos opérations omnicanales, qui incluent le commerce électronique (B2B et B2C), l’intégration de Marketplace, les points de vente (POS), le commerce social et au-delà.
Marello vous offre une visibilité en temps réel sur vos opérations, offrant une vue à 360 degrés et la capacité de superviser l’ensemble du cycle de vie du client, garantissant ainsi la fourniture d’une expérience de marque supérieure.
Des outils pour augmenter les revenus tout en augmentant la productivité
Des outils puissants au centre de vos opérations pour unifier et automatiser votre entreprise. Flexibilité et évolutivité illimitées adaptées à vos besoins.
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Gestion des commandesMarello a été conçu pour les opérations de vente omnicanales. Ajoutez autant de canaux de vente que nécessaire. Gérez et synchronisez les commandes de tous les canaux de vente, y compris le commerce électronique (B2B et B2C), les points de vente (magasins physiques, salles d'exposition, conférences, etc.), les médias sociaux et bien plus encore sur une plateforme centrale. Surveillez le nombre de commandes via les différents canaux de vente et prenez des décisions commerciales basées sur des données en temps réel.En savoir plus
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Gestion de l’inventaireLa gestion des stocks est une partie importante de toute entreprise commerciale. Cela comprend le contrôle, le suivi et le stockage des stocks, ainsi que le contrôle du nombre de produits à vendre. Garantir des niveaux de stocks suffisants sur tous les canaux. Utilisez le système de gestion des stocks de Marello pour un contrôle d'un seul coup d'œil sur l'ensemble de votre inventaire.En savoir plus
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Gestion de l’expérience clientMarello sort de la boîte avec un système de gestion de l'expérience client intégré, permettant aux entreprises d'améliorer leur expérience client, qu'elles se concentrent sur le B2B, le B2C ou les deux. Offrez à vos clients un haut niveau de service en gérant toutes les interactions clients (par téléphone, e-mail, SMS, etc.) à partir d'un seul endroit. Marello permet à votre équipe de service client de répondre et de dépasser les attentes de vos clients.En savoir plus
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Gestion des produitsMaintenez des informations produits cohérentes sur tous vos canaux de vente grâce à une liste principale de vos produits. Établissez une plate-forme unique pour créer et gérer vos informations produit et distribuer ces informations à vos canaux de vente et de commerce électronique avec la solution de gestion de produits de Marello.En savoir plus
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Purchasing/ Replenishment ManagementMarello offers robust supplier relationship management out of the box. Whether your procurement processes are complex or simple, Marello's workflow engine helps design, automate, and manage any PO processes, reducing manual work. Enhance PO efficiency, visibility, and control, efficiently allocate POs across warehouse locations and sales channels for optimal inventory strategy.En savoir plus
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Business IntelligenceIn commerce, Business Intelligence (BI) empowers data-driven insights, transforming information into actionable strategies. BI deciphers customer behavior, forecasts trends, and optimizes inventory, fostering agile adaptations for enhanced efficiency and growth.En savoir plus
Approuvé par des entreprises du monde entier
Ils utilisent une plate-forme d'opérations digital pour augmenter leurs revenus et augmenter leur productivité.
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Recommerce GroupSmartphones reconditionnés
Recommerce Group
Le groupe Recommerce vend, remet à neuf et rachète des smartphones d'occasion. Ils proposent une large gamme de produits de qualité premium sous leur propre marque : Recommerce.Lire l’étude de cas -
Coffee FriendCommerce de détail
Coffee Friend
Coffee Friend est un détaillant omnicanal international de café et de machines à café, opérant en Europe. Ils sont présents dans 6 pays différents.Lire l’étude de cas -
SkilFabrication
Skil
Skil propose une large gamme d'outils électriques pour le bricolage et le jardinage. Pour garantir qu'un produit convienne à un marché spécifique, Skil vend ses produits dans de nombreuses variantes en raison, par exemple, de la prise électrique ou des réglementations nationales.Lire l’étude de cas -
Monthly ClubsAbonnement
Monthly Clubs
MonthlyClubs propose six abonnements de programmes de clubs de haute qualité. Le programme de club permet de commander à partir de différents clubs de bière, de vin, de cigares, de fromages, de chocolats et de fleurs.Lire l’étude de cas
Dernières nouvelles/blogs
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février 8, 2024
![Marello POS+]()
Revolutionizing Retail: Introducing Marello POS+Marello POS+, a groundbreaking sales tool that is redefining the retail experience. Integrated seamlessly with the Marello Digital Operation Platform (DOP), Marello POS+ offers a comprehensive solution for retailers looking to elevate their operations.En savoir plus -
janvier 26, 2024Marello 5.0 Release NotesWe're excited to release the new Marello 5.0 with extensive new features and improvements.En savoir plus
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janvier 24, 2024Press ReleaseWith Landmark 5.0 Release, Marello Raises the Bar for Omnichannel Commerce. Digital operations platform delivers superior brand experiences and powerful operational gains across the B2B and B2C Commerce ecosystem.En savoir plus
